市场回暖带热投顾需求 券商多举措引客留客活客

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  8月22日,上证指数站上3800点,创下十年新高。投资者对投顾服务的需求也同步增强,有券商投顾业务签约量与收入齐升。

  面对市场回暖的态势,各家券商迅速做出响应,通过投顾服务升级、新客礼包投放等多重举措,积极开展引客、留客、活客工作。

  部分券商还注重引导新客户结合自身风险偏好与投资预期,进行分散配置与均衡布局,以避免短期内出现追高杀跌的非理性投资行为。

  对投顾服务需求增加

  中金财富证券相关负责人向证券时报记者表示,这一轮行情中,权益类组合产品的签约占比有较明显的提升,这反映出投资者对权益市场的投资热情及信心有显著回暖。此外,行情修复也改善了交易休眠账户的情况,8月份客户账户找回密码重置业务办理量环比大幅增加,权限类开通增长明显。

  随着市场氛围持续升温,多位受访的业内人士接受证券时报记者采访时均提到,投资者对券商投顾服务的需求日益增强。

  “从直播节目数据来看,8月观看投顾服务节目客户数量创近期新高。”银河证券相关业务负责人介绍,投资者一方面较为关注当前市场行情演绎,包括市场整体估值是否合理、是否有持续入市资金、基本面能否持续改善、关键政策能否落地、市场主线在哪里等问题;另一方面较为关注自身账户持仓操作、当前行情之下的资产配置等具体问题。

  记者注意到,这波股市行情恰逢“818理财节”,多家券商以投顾业务为重点行动了起来。以中邮证券为例,据相关负责人介绍,该公司近期增加了投顾展业活动,除了分支机构线上线下活动外,还针对当前行情,增加各类直播、录播等普惠性内容,对不同类型的投资者——例如引导小白投资者、专业投资者等进行分门别类的培训讲解。

  开源证券在近日推出优秀投顾产品的优惠订购活动,还有部分投资顾问在“818理财节”前后连续十日进行盘后免费直播节目。开源证券表示,从数据来看,近期投顾业务客户签约数量有一定增长。记者从银河证券处了解到,8月以来,投顾业务签约量亦有增长。

  券商多措并举抢抓业务机遇

  除了以投顾为主要抓手外,券商还从新开户大礼包、投资者教育、产品配置等多方面入手,抢抓业务机遇。

  在新开户方面,等十余家券商近日加大对新客专享权益的宣传力度。综合来看,这些新客大礼包多以超6%的年化收益率理财为引子,再包含AI(人工智能)诊股、Level2、智能研报等产品。有券商还在宣传图中标注,资产达200万元,可以解锁快速交易通道。

  在资产配置方面,证券时报记者采访获悉,除创新药、算力、等热点赛道,投资者对于ETF基金、私募类产品也兴趣渐增,券商代销产品也加快了这方面的布局。华金证券上海分公司总经理他远哲向记者介绍,根据当前市场热点,结合投资者的风险承受能力,后续分公司会更多倾向于主推权益类和投顾类产品。

  引导新用户理性投资

  在运营保障方面,券商也有所行动。比如银河证券相关负责人提到,该公司近期在营业网点、客户服务、运营保障、投保投教等方面加大了投入力度,安排专门力量全力保障客户需求。

  再比如中金财富,为了迎接新用户,在APP方面进行了多项细化,包括优化界面设计、上线10+自研智能服务、推出同屏交易以支持客户边看行情边下单等。

  不过从整体来看,本轮行情中券商的忙碌程度仍难以与去年的“924”行情相提并论。当时,不少券商为应对激增的服务需求,纷纷采取加班加点、抽调人手等措施。但记者近日实地走访北京的8家不同券商营业部,并未有特别繁忙的氛围。

  从市场行情来看,已到了一个新的阶段,在业务介绍之外,中金财富、中航证券等券商陆续以图文、直播等形式,开展投资者教育活动,引导新客户基于自身风险偏好与投资预期,分散配置,均衡布局,避免短期内追高杀跌的非理性投资行为。

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