备降变“错降”?亚航客机在韩国改降机场致乘客混乱

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8月15日,据报道一架从马来西亚吉隆坡飞往韩国仁川机场的亚洲航空客机,降落在首尔金浦国际机场,导致机上乘客陷入混乱。

据飞常准航班显示,亚航X D7506航班8月13日上午11:51分从吉隆坡机场T2起飞,原计划下午7:13分抵达韩国仁川机场。但该飞机在金浦机场停留约2小时后,于晚上10点16分起飞,10点44分抵达仁川机场。

仁川国际机场距离首尔约48公里,是韩国规模更大且最为重要的航空枢纽,拥有两个客运航站楼。金浦国际机场位于首尔市江西区,距离首尔市中心约15公里 ,如今是韩国的第三大机场。

从网上发布视频显示,在宣布抵达后,有部分旅客起身从头顶行李架上取行李,但随后又开始放回行李,乘务员重新进行客舱广播。

据新京报援引报道,降落时部分乘客听到机长的广播中提到"仁川机场",但通过窗外确认是金浦机场后陷入混乱。通常情况下,到达机场变更会提前进行机内广播通知,但当天未能提供准确信息,机组人员也显得不知所措。

有航班乘客向韩国媒体吐槽,金浦机场停留约2个小时期间,没有饮用水补充,带孩子的乘客更是焦急。有的乘客甚至表示宁愿就在金浦下机,也不想再继续等待。还有乘客批评航空公司,没有明确说明为什么会改降机场,也没有试图安抚乘客。

据韩国媒体15日报道,亚洲航空14日通过官方声明表示:"由于仁川机场天气恶劣,飞机在空中等待时,机长判断需要补充燃料,因此返航至金浦。

但据媒体报道,乘客们反映,在飞机降落在金浦机场后,并未看到有加油的操作。

亚航方面还补充说明,机长进行了广播引导,但在降落时乘务员错误说成仁川机场,造成了混乱情况,随后立即进行了更正和道歉广播。

亚洲航空首席执行官本杰明·伊斯梅尔表示,金浦降落是一次意外的安全措施,将为相关乘客提供旅行代金券。

亚洲航空公司成立于2001年,是马来西亚第二家国际航空公司,也是亚洲地区首家低成本航空,目前旗下拥有6家航空公司,航线 *** 涵盖20多个国家,拥有192条国内及国际航线。2022年亚洲航空集团还决定将集团名称改为“CAPITAL A”,拓展网约车服务、外卖配送服务等航空领域以外的业务。

 

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