本月初
话匣子曾报道过一起
上海男孩在浙江安吉某酒店游泳时
手臂被泳池排水口吸住无法拽出
最终不幸溺亡的悲剧
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此类隐患并非孤例
类似 " 泳池排水口夺命 " 的悲剧
近期在西双版纳景洪一家酒店再次上演
6 岁女童悦悦(化名)
在酒店水上乐园戏水时
被回水管吸住大腿
最终不幸溺亡

事故发生的儿童水寨。图片来源:中国 . 新闻周刊(下同)
7 月 18 日下午,悦悦提出 " 再去水寨玩一趟 "。
这片水上儿童乐园位于酒店客房附近的温泉区。悦悦的母亲林静(化名)说,报团时,旅行社极力推荐这家酒店,更大卖点就是有温泉和配套儿童游乐设施。

西双版纳玖沐雨林项目
7 月 18 日晚 18:26,林静拍下小朋友戏水的照片,发给丈夫郑峰(化名)。
约 18 时 27 分,林静发现悦悦消失在水面,仅见两名穿紫色泳衣的玩伴。发现女儿已经置身水下,她立刻冲入水中,想要扶起悦悦,但用尽全力也扶不起来,这才发现悦悦整条左腿被吸入回水管中牢牢卡住,身体后仰,头淹没在水下。
儿童水寨现场没有救生员或安全管理员,林静赶紧让一起玩耍的小女孩去叫人过来救命,其中一个小女孩跑去户外大泳池方向呼救。事后温泉区域工作人员告知,那时候是晚餐时间,安全员都被换出去吃饭了。
数分钟后,一名穿制服的工作人员前来施救。他和林静两人一起依然无法拔出孩子,于是他试图徒手打开排水口的阀门,把水位降下来,但由于操作阀门需用专用的红色扳手,失败了。于是他离开寻求救援。
第二位前来施救的工作人员,同样无法将孩子拔出,他重复了之一位工作人员的动作,试图手动打开排水口的阀门,也失败了。
这时候陆续有泳池中的成年人前来参与施救,除林静外,有四名成年人一起合力拖拽悦悦,但孩子仍被排水口牢牢锁死。
18 时 38 分左右,温泉区域的收银员尹某来到现场,她给出指令,让同事去关闭动态系统,于是回水泵关闭了。
参与救助的李某说,四位救助者齐声喊一二三,突然阻力消失,悦悦才被拉出水面。李某称施救期间,孩子大脑已经无意识。当悦悦被抱到岸边时,可以清晰地看见她左腿的青紫淤伤。
尹某在 18 时 40 分拍摄了一小段抢救视频,酒店室内泳池的安全员为悦悦做心肺复苏和人工呼吸。经过长时间抢救未果,悦悦被送到医院急救,最后宣布抢救无效,离开了人世。
在这绝望的 14 分钟里,林静就在女儿身边,使出所有力气想把孩子拉出浅浅的水面,却眼睁睁看着孩子一点点被吞噬,无能为力。

吸住儿童大腿的回水口
在儿童水寨周围,郑峰找到三个不同位置的摄像头,其中一个正对事发现场。他想确认孩子溺水时间究竟多久,为什么监控迟迟没有发现异常。然而,他从酒店温泉管理处经理那得到的回复是 " 没有摄像头 ",对方称公司不要求该区域做摄像头覆盖。
郑峰又将情况告知警察,要求调取监控内容。他从警方得到的答复是,摄像头为上一家公司安装,目前水寨没有启用,电线处于断开状态。

回水口上方碎裂的格栅盖板
郑峰表示,女儿身高 1 米 25,比同龄孩子壮实,水性不差。" 被回水泵管道卡住这种意外,不是孩子或家长所能主观避免的。"
郑峰事后在现场反复检查。那是一个直径 27 厘米、深 95 厘米的水管,内壁光滑,在无水情况下,他都能将一条腿顺利滑进管道。正常情况下,圆形管口上方有一个方形格栅盖网,塑料质地,容易脆化损坏。事后,警方捡走了一些盖网残片作为证据,郑峰再次回到现场检查时,已经不见任何残留。他迫切想要求证:这些格栅盖网的品质是否合格,为什么没有及时检查、排除风险?
针对郑峰提出的安全管理漏洞,温泉区运营公司一位副经理回应,从水寨向外望,目测 5 米,有值守人员的工作亭,当天工作人员在听到有小朋友呼救后,之一时间到儿童水寨区域,采取了相关急救措施,并拨打了 120 叫救护车。此外,温泉区每天中午 12 点开始营业前都会例行检查," 盖网在那时应是完好的 ",但检查细致程度如何,要等官方调查结果。
事故发生时,这位副经理不在场,但她事后询问,首先赶到现场的工作人员已经徒手拧开了排水阀。
针对温泉运营方与悦悦父母表述的矛盾之处,景洪市应急管理局局长表示,以调查结果为准。他补充,事故发生后,当地组织了包括应急管理局、市场监管局、文化和旅游局、检察院等十余个部门联合的调查组,事涉水上设施安全管理等专业问题,事故定性需要严谨的责任分析,还会请法务、第三方安全评估等部门参与,会在法定时间内公示结果。